PIXELATE Video-Verpixelungssoftware für DSGVO- und CCPA-Compliance

Pixelate ist eine Video-Verpixelungssoftware, die mithilfe künstlicher Intelligenz automatisch Gesichter und andere identifizierende Details in CCTV- und Videoüberwachungsaufnahmen erkennt und verpixelt. Sie wurde für DSGVO- und CCPA-Konformität entwickelt und hilft Organisationen, Auskunftsersuchen (SAR) zu beantworten, ohne jedes Einzelbild manuell verpixeln zu müssen. Alles läuft cloudbasiert direkt über Ihren Browser: Sie laden die Aufnahmen hoch, die KI von Pixelate erkennt und maskiert Personen automatisch, und Sie überprüfen das Ergebnis vor dem Export — bis zu 5× schneller, als ein Video von Hand zu verpixeln.

Ein Auskunftsersuchen (Subject Access Request, kurz SAR) ist eine Anfrage nach der DSGVO oder dem CCPA, mit der eine Person von einer Organisation eine Kopie der über sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangt. Enthalten diese Daten Videoüberwachungsaufnahmen, muss die Organisation alle anderen identifizierbaren Personen vor der Herausgabe verpixeln — genau das automatisiert Pixelate. Nach der DSGVO haben Organisationen in der Regel einen Kalendermonat Zeit, um auf ein SAR zu antworten, und die Herausgabe von Aufnahmen, auf denen weiterhin die Gesichter anderer Personen zu erkennen sind, stellt selbst einen Datenschutzverstoß dar — der Verpixelungsschritt darf daher weder übersprungen noch überstürzt werden.

Pixelate akzeptiert folgende Dateiformate: MP4, AVI, MKV, SSF, MOV, VOB, OGV, 3G2, was es zu einer äußerst flexiblen Softwareplattform zur Gesichtsverpixelung macht. Dies deckt die Exportformate der meisten CCTV-, DVR- und Bodycam-Systeme ab, sodass Sie die Datei in den meisten Fällen genau so hochladen können, wie sie von Ihrem Kamerasystem exportiert wurde, ohne sie zuvor konvertieren zu müssen.

Geben Sie Ihre Daten auf dem Bildschirm “Konto erstellen” ein: Sie benötigen Ihren Namen, eine geschäftliche E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort. Geben Sie anschließend Ihre Unternehmensdaten ein und wählen Sie auf der folgenden Seite “Vorerst überspringen”, wenn Sie zur Auswahl eines Abonnements aufgefordert werden. Sie gelangen dann zu Ihrem Dashboard, von dem aus Sie Ihr Konto verwalten und die Pixelate-Anwendung starten können. Für die Erstellung eines kostenlosen Kontos sind keine Kartendaten erforderlich.

Sie erhalten Zugang zu Ihrem Dashboard, über das Sie auch Videos hochladen und sowohl die automatische Erkennung als auch die manuelle Maskierungsfunktion innerhalb der Pixelate-Anwendung nutzen können. Sie können jedoch keine verpixelten Aufnahmen verarbeiten oder Teile eines Videos verpixeln, solange kein aktives Abonnement besteht. So können Sie den Upload- und Maskierungs-Workflow selbst ausprobieren, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden.

Folgen Sie genau denselben Schritten wie beim Einrichten eines kostenlosen Kontos und wählen Sie anschließend einfach die gewünschte Abonnementstufe. Das System stellt eine Rechnung aus, und nach Zahlungseingang können Sie verpixelte Aufnahmen verarbeiten sowie Ihre Dateien exportieren/herunterladen. Sie können per Karte oder Bestellung (Purchase Order) bezahlen und jederzeit zusätzliche Verpixelungs-Credits hinzufügen, wenn sich das Volumen Ihrer Auskunftsersuchen ändert.

Der aus dem Lateinischen stammende englische Begriff “to redact” bezeichnet die Zensur eines Textes (in der Regel aus rechtlichen Gründen) durch das Entfernen bestimmter Wörter oder Sätze vor der Veröffentlichung. Pixelate überträgt dieses Prinzip auf Videoaufnahmen, indem es die Gesichter und anderen sensiblen Informationen Dritter in Videoüberwachungsaufnahmen verpixelt beziehungsweise unkenntlich macht. In der Praxis bedeutet dies, dass jedes einzelne Bild eines Clips separat verarbeitet wird, sodass eine Person durchgängig verpixelt bleibt, während sie sich durch die Szene bewegt, und nicht nur auf einem einzelnen Standbild.

Nach der DSGVO (in Kraft seit Mai 2018, verbindlich im Vereinigten Königreich und in Europa) und dem CCPA (einem kalifornischen Datenschutzgesetz auf Bundesstaatsebene) haben Personen das Recht, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu verlangen. Wird dieses Ersuchen abgelehnt oder werden diese Informationen nicht innerhalb eines Monats und ohne Kosten für die betroffene Person bereitgestellt, stellt dies einen Verstoß gegen die DSGVO und den CCPA dar, der schwerwiegende rechtliche Folgen haben kann.

Personenbezogene Daten umfassen ein breites Spektrum an Informationen, darunter Kennzeichen, Name, Geburtsdatum, IP-Adresse und Cookie-Nutzung. Bilder oder Ausschnitte aus Videoüberwachungsaufnahmen können große Mengen dieser Daten enthalten. Es ist daher unerlässlich, dass sämtliche Informationen zu Dritten — also zu jeder anderen Person als der, die das Ersuchen gestellt hat — vor der Herausgabe im Rahmen eines Auskunftsersuchens verpixelt werden.

Weitere Einzelheiten finden Sie in den Leitlinien des ICO zu Videoüberwachung und CCTV sowie zu Auskunftsersuchen.

Pixelate ist die ideale Lösung für alle Organisationen, die auf ihrem Gelände Videoüberwachung (CCTV) einsetzen oder Daten weitergeben. Mit Pixelate können Nutzer über ein kostengünstiges Abonnement, das DSGVO-konforme Verpixelung gewährleistet, schnell und effizient ein sich bewegendes Gesicht in Videoaufnahmen verpixeln. Die Software wird bereits branchenübergreifend eingesetzt — unter anderem im Einzelhandel, im Lebensmittelhandel, in Schnellrestaurants, im Gesundheitswesen sowie im Beauty- und Kosmetikeinzelhandel — überall dort, wo Videoüberwachungsaufnahmen gemacht werden und ein Mitglied der Öffentlichkeit vernünftigerweise eine Kopie der Aufnahmen anfordern könnte, auf denen es zu sehen ist.

Nachdem Sie Ihr Video auf unsere Online-Plattform hochgeladen haben, verarbeitet Pixelate die Aufnahmen mithilfe einer KI-Engine und liefert eine Reihe von Segmenten, in denen Personen in den Einzelbildern erkannt wurden.

Anschließend müssen Sie nur noch die Verpixelungsmaske der Person(en) entfernen, die Sie nicht verpixeln möchten — in der Regel die Person, die das Auskunftsersuchen gestellt hat — und Ihr Video wird verarbeitet, verpixelt und zum Herunterladen und Speichern in Ihrem Nutzer-Dashboard bereitgestellt.

Pixelate akzeptiert die meisten Videoformate, darunter MP4, AVI, MKV, SSF, MOV, VOB, OGV und 3G2. Sollten Sie Probleme beim Hochladen von Aufnahmen haben, wenden Sie sich bitte an unser Team — wir helfen Ihnen gerne, einen Weg zu finden, die Datei in Pixelate zu importieren.

Pixelate ist zwar eine browserübergreifende, webbasierte Lösung, jedoch für die Nutzung mit Google Chrome optimiert. Wir empfehlen daher diesen Browser für die besten Ergebnisse, insbesondere bei größeren Uploads und längeren Verarbeitungsvorgängen. Es sind keine Plug-ins oder Downloads erforderlich — alles läuft direkt über den Browser.

Nein, wir haben Pixelate so konzipiert, dass es äußerst benutzerfreundlich ist und der Prozess so klar wie möglich verläuft. Alle Kunden erhalten bei der Registrierung ein Anleitungsvideo, und Sie können uns jederzeit direkt kontaktieren, falls Ihre Frage damit nicht beantwortet wird. Der Großteil der Arbeit — das Erkennen und Maskieren von Gesichtern — wird automatisch von der KI von Pixelate übernommen; Ihre Aufgabe besteht lediglich darin, die Ergebnisse zu überprüfen und die Maske bei allen Personen zu entfernen, die nicht verpixelt werden sollen.

Die Bearbeitungszeit hängt stark von der Länge des Videos und der Anzahl der darin sichtbaren Personen ab. Im Durchschnitt dauert die Bearbeitung eines 3-minütigen Videos etwa 10 Minuten aktive Zeit — der Großteil davon entfällt auf die Überprüfung und Anpassung der automatisch erstellten Masken und nicht auf Wartezeiten, da die KI-Erkennung von Pixelate im Hintergrund läuft, während Sie arbeiten.

Pixelate erfüllt alle aktuellen und zukünftigen Datenschutzbestimmungen und verfügt über eine fortschrittliche Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Aufnahmen. Daten werden für Nutzer im Vereinigten Königreich im Vereinigten Königreich verarbeitet und für Nutzer in den USA in den USA. Die Zugriffskontrolle für Nutzer ist sicher: Jeder Nutzer meldet sich mit einem eigenen Konto innerhalb des Abonnements Ihrer Organisation an, sodass Sie steuern können, wer Aufnahmen hochladen, überprüfen und exportieren darf.

Es gibt einen kostenlosen Tarif für den Einstieg sowie drei kostenpflichtige Abonnementpakete, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, zuzüglich der Möglichkeit, zusätzliche Verpixelungs-Credits und Nutzerlizenzen zu erwerben — so bietet Pixelate die nötige Flexibilität für die Anforderungen jedes Unternehmens. Sie können per Bestellung (Purchase Order) oder per Karte bezahlen. Verpixelungs-Credits werden anhand der Videolänge berechnet, und falls Sie in einem bestimmten Monat mehr benötigen, als in Ihrem Tarif enthalten ist, können Sie einfach zusätzliche Minuten hinzubuchen, anstatt in einen höheren Tarif wechseln zu müssen.

Ja, wir zeigen Ihnen gerne in einer Web-Demo unserer Technologie, wie einfach es ist, mit unserer kostengünstigen Softwarelösung eine Verpixelung oder einen Weichzeichnereffekt auf Videos anzuwenden. Nutzen Sie unser Online-Anfrageformular oder schreiben Sie uns direkt per E-Mail, und wir melden uns so schnell wie möglich, um einen Termin zu vereinbaren. Demos finden in der Regel im Rahmen eines kurzen Videoanrufs statt und können bei Bedarf anhand eines Beispielausschnitts Ihrer eigenen Aufnahmen durchgeführt werden, damit Sie sehen können, wie Pixelate an einem realistischen Beispiel angewendet wird.

Folgen Sie einfach den oben unter “Wie erstelle ich ein Konto und schließe ein Abonnement ab?” genannten Schritten und wählen Sie das passende Abonnement, oder schreiben Sie uns per E-Mail für eine direkte Anfrage. Sie können Pixelate auch per Bestellung (Purchase Order) oder per Karte erwerben. Falls Sie sich nicht sicher sind, welcher Tarif für Ihre Organisation geeignet ist, kontaktieren Sie uns — wir helfen Ihnen gerne, den voraussichtlichen Bedarf an Verpixelungs-Credits anhand Ihres typischen SAR-Volumens abzuschätzen.

Wenn Sie eine eigene Softwarelösung entwickelt haben, die Videoaufzeichnungen umfasst, können wir Pixelate individuell anpassen und Ihnen eine maßgeschneiderte Version bereitstellen, die sich direkt in jede Drittanwendung integrieren lässt und diese DSGVO- oder CCPA-konform macht. Schreiben Sie uns per E-Mail für eine direkte Anfrage. Diese eingebettete OEM-Option ist von den Standard-Abonnements getrennt und wird individuell auf Basis Ihrer Plattform und des erwarteten Volumens konzipiert.