PIXELATE Software di Oscuramento Video per la Conformità al GDPR e al CCPA

Pixelate è un software di oscuramento video che utilizza l’intelligenza artificiale per rilevare e oscurare automaticamente volti e altri dettagli identificativi nei filmati di videosorveglianza CCTV. È progettato per la conformità al GDPR e al CCPA, aiutando le organizzazioni a rispondere alle richieste di accesso (SAR) senza dover oscurare manualmente ogni singolo fotogramma. Tutto avviene nel cloud tramite il tuo browser: carichi il filmato, l’IA di Pixelate rileva e maschera automaticamente le persone presenti, e tu verifichi il risultato prima di esportarlo, fino a 5 volte più veloce rispetto all’oscuramento manuale di un video.

Una Richiesta di Accesso (Subject Access Request, o SAR) è una richiesta presentata ai sensi del GDPR o del CCPA con cui una persona chiede a un’organizzazione una copia dei dati personali che detiene su di essa. Se tali dati includono filmati CCTV, l’organizzazione deve oscurare ogni altra persona identificabile prima di rilasciarli — esattamente ciò che Pixelate automatizza. Ai sensi del GDPR, le organizzazioni hanno generalmente un mese di calendario per rispondere a una SAR, e rilasciare filmati che mostrano ancora il volto di altre persone costituisce di per sé una violazione della protezione dei dati, motivo per cui la fase di oscuramento non può essere saltata né affrettata.

Pixelate accetta i seguenti formati di file: MP4, AVI, MKV, SSF, MOV, VOB, OGV, 3G2, rendendolo una piattaforma software per l’oscuramento dei volti estremamente flessibile. Questo copre le esportazioni prodotte dalla maggior parte dei sistemi CCTV, DVR e bodycam, per cui nella maggior parte dei casi puoi caricare il file esattamente come esportato dal tuo sistema di telecamere, senza doverlo prima convertire.

Inserisci i tuoi dati nella schermata “crea account”: ti serviranno nome, indirizzo email aziendale e una password sicura. Successivamente, inserisci i dettagli della tua azienda e, nella pagina seguente, seleziona “salta per ora” quando ti viene chiesto di scegliere un abbonamento. Verrai quindi indirizzato alla tua dashboard, da cui potrai gestire il tuo account e avviare l’applicazione Pixelate. Non è richiesto alcun dato della carta per creare un account gratuito.

Potrai accedere alla tua dashboard, che include anche la possibilità di caricare video e utilizzare sia le funzioni di rilevamento automatico che di mascheramento manuale all’interno dell’applicazione Pixelate. Tuttavia, non potrai elaborare filmati oscurati né sfocare parte di un video finché non avrai un abbonamento attivo. Questo ti permette di provare in prima persona il flusso di caricamento e mascheramento prima di sottoscrivere un piano a pagamento.

Segui esattamente gli stessi passaggi previsti per la creazione di un account gratuito, quindi seleziona semplicemente il livello di abbonamento desiderato. Il sistema emetterà una fattura e, una volta effettuato il pagamento, potrai elaborare i filmati oscurati ed esportare/scaricare i tuoi file. Puoi pagare con carta o tramite ordine di acquisto, e aggiungere crediti di oscuramento extra in qualsiasi momento, in base al variare del volume delle tue richieste di accesso.

Il termine inglese “redaction”, di origine latina, indica la censura di un testo (solitamente per motivi legali) attraverso la rimozione di determinate parole o frasi prima della sua distribuzione. Pixelate applica questo stesso principio ai filmati video, oscurando o sfocando/pixelando i volti e le altre informazioni sensibili di terze parti presenti nelle registrazioni CCTV. In pratica, questo significa che ogni fotogramma di una clip viene elaborato singolarmente, in modo che una persona resti oscurata in modo costante mentre si muove nell’inquadratura, e non solo in una singola immagine fissa.

Ai sensi del GDPR (in vigore dal maggio 2018 in tutto il Regno Unito ed Europa) e del CCPA (una legge statale della California sulla privacy dei dati), gli individui hanno il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali. Negare questa richiesta, o non fornire tali informazioni entro un mese e senza alcun costo per l’interessato, costituisce una violazione del GDPR e del CCPA che può comportare gravi conseguenze legali.

I dati personali comprendono un’ampia gamma di informazioni, tra cui targa del veicolo, nome, data di nascita, indirizzo IP e utilizzo dei cookie. Immagini o filmati CCTV possono contenere grandi quantità di questi dati, per cui è essenziale che tutte le informazioni relative a terze parti — chiunque non sia la persona che ha presentato la richiesta — vengano oscurate prima di essere divulgate nell’ambito di una richiesta di accesso.

Consulta le linee guida dell’ICO su videosorveglianza e CCTV e sulle richieste di accesso per maggiori dettagli.

Pixelate è la soluzione ideale per tutte le organizzazioni che utilizzano impianti di videosorveglianza a circuito chiuso (CCTV) nei propri locali o che condividono dati. Pixelate consente agli utenti di sfocare in modo rapido ed efficiente un volto in movimento all’interno di un filmato video, tramite un abbonamento a basso costo che garantisce un oscuramento conforme al GDPR. È già utilizzato in diversi settori, tra cui la grande distribuzione, gli alimentari, la ristorazione veloce, la sanità e la vendita al dettaglio di prodotti di bellezza e cosmetici — ovunque venga registrato un filmato CCTV e un membro del pubblico possa ragionevolmente richiedere una copia delle immagini che lo ritraggono.

Dopo aver caricato il tuo video sulla nostra piattaforma online, Pixelate elabora il filmato utilizzando un motore di intelligenza artificiale e restituisce una serie di segmenti in cui sono stati rilevati corpi all’interno dei fotogrammi.

A questo punto non devi far altro che rimuovere la maschera di oscuramento dalla persona o dalle persone che non desideri oscurare — in genere la persona che ha presentato la richiesta di accesso — e il tuo video verrà elaborato, pixelato e reso disponibile nella tua dashboard utente per il download e il salvataggio.

Pixelate accetta la maggior parte dei formati video, tra cui MP4, AVI, MKV, SSF, MOV, VOB, OGV e 3G2. Se riscontri problemi nel caricamento dei filmati, contatta il nostro team: ti aiuteremo a trovare un modo per importarli in Pixelate.

Sebbene Pixelate sia una soluzione web compatibile con più browser, è ottimizzata per l’uso con Google Chrome, pertanto ti consigliamo di utilizzare questo browser per ottenere i migliori risultati, in particolare per i caricamenti più pesanti e le elaborazioni più lunghe. Non è richiesto alcun plugin o download: tutto avviene tramite il browser.

No, abbiamo progettato Pixelate per essere estremamente intuitivo, così da rendere il processo il più chiaro possibile. Tutti i clienti ricevono un video tutorial al momento della registrazione e puoi sempre contattarci direttamente se le tue domande non trovano risposta in tale video. La maggior parte del lavoro — il rilevamento e il mascheramento dei volti — viene gestita automaticamente dall’IA di Pixelate; il tuo compito è semplicemente verificare i risultati e rimuovere la maschera dalle persone che non devono essere oscurate.

I tempi di elaborazione dipendono fortemente dalla durata del video e dal numero di persone presenti nel filmato. In media, un video di 3 minuti richiede circa 10 minuti di lavoro attivo per essere completato — la maggior parte di questo tempo viene impiegata per verificare e correggere le maschere generate automaticamente, non per attendere l’elaborazione, poiché il rilevamento IA di Pixelate viene eseguito in background mentre lavori.

Pixelate è conforme a tutte le normative sulla protezione dei dati attuali e future e dispone di una crittografia end-to-end avanzata per tutti i filmati. I dati vengono elaborati nel Regno Unito per gli utenti britannici e negli Stati Uniti per gli utenti statunitensi. Il controllo degli accessi utente è sicuro: ogni utente accede con il proprio account nell’ambito dell’abbonamento della tua organizzazione, così puoi controllare chi può caricare, verificare ed esportare i filmati.

È disponibile un piano gratuito per iniziare, oltre a tre pacchetti di abbonamento a pagamento adatti alle esigenze della tua azienda, con la possibilità di acquistare crediti di oscuramento e licenze utente aggiuntive, così da garantire a Pixelate la flessibilità necessaria per soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda. Puoi scegliere di pagare tramite ordine di acquisto o con carta. I crediti di oscuramento vengono calcolati in base alla durata del video, e se in un determinato mese ti serve più di quanto previsto dal tuo piano, puoi semplicemente aggiungere altri minuti anziché essere costretto/a a passare a un livello superiore.

Sì, saremo lieti di offrirti una demo online della nostra tecnologia, per mostrarti quanto sia semplice applicare l’oscuramento o un effetto di sfocatura ai video tramite la nostra soluzione software a basso costo. Utilizza il nostro modulo di richiesta online oppure scrivici direttamente via email: ti risponderemo il prima possibile per concordare un orario. Le demo si svolgono generalmente tramite una breve videochiamata e possono utilizzare un estratto dei tuoi stessi filmati, se desideri vedere Pixelate applicato a un esempio realistico.

Segui semplicemente i passaggi indicati sopra alla voce “Come si crea un account e ci si abbona a un piano?” e seleziona l’abbonamento più adatto, oppure scrivici via email per inviare una richiesta diretta. Puoi anche acquistare Pixelate tramite ordine di acquisto o con carta. Se non sei sicuro/a di quale piano sia più adatto alla tua organizzazione, contattaci: potremo aiutarti a stimare quanti crediti di oscuramento ti serviranno in base al volume tipico delle tue richieste di accesso.

Se hai sviluppato una soluzione software proprietaria che prevede la registrazione video, possiamo personalizzare Pixelate per offrirti una versione su misura integrabile direttamente in qualsiasi applicazione di terze parti, rendendola conforme al GDPR o al CCPA. Scrivici via email per inviare una richiesta diretta. Questa opzione integrata/OEM è distinta dai piani di abbonamento standard e viene definita individualmente in base alla tua piattaforma e ai volumi previsti.