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In che modo un software di oscuramento dei volti per CCTV garantisce la conformità normativa dei filmati video

Di Simon Gardner
Software di rilevamento facciale basato su IA che identifica e traccia le persone con riquadri di delimitazione in un filmato CCTV di uno spazio pubblico

Perché le organizzazioni hanno bisogno di un software di oscuramento dei volti per la CCTV?

Il 25 maggio 2018 è stato un giorno rivoluzionario per la protezione dei dati, poiché ha segnato l’entrata in vigore del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Prima del GDPR, l’unica normativa in materia di protezione dei dati era la vecchia Direttiva 95/46/CE, recepita nel Regno Unito dal Data Protection Act del 1998; entrambe risalivano a un’epoca precedente al lancio di Google, dei social media e degli smartphone. Incredibilmente, il GDPR ha rappresentato la prima grande riforma della protezione dei dati in oltre 20 anni.

La tecnologia ha trasformato la vita moderna in modi inimmaginabili. Ha anche portato alla proliferazione dei giganti tecnologici, che raccolgono quantità incredibili di dati personali in cambio di servizi ‘gratuiti’. Prima del GDPR, questi colossi operavano all’interno di un quadro normativo incapace di ritenerli responsabili per le relative violazioni. Le sanzioni previste erano irrisorie e non costituivano un deterrente significativo. Il GDPR ha però cambiato le regole del gioco, conferendo alle autorità di controllo il potere di imporre sanzioni ingenti a qualsiasi impresa o organizzazione operante nell’UE per violazioni dei dati personali.

Il GDPR classifica come dati personali qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, il che include, tra gli altri elementi, l’aspetto fisico. Il GDPR riconosce inoltre agli individui il diritto di presentare una Richiesta di Accesso (Subject Access Request, o SAR): si tratta di un Diritto di Accesso che consente a una persona di ottenere copia di tutte le informazioni personali detenute su di lei da un’organizzazione. Sebbene formulata come una ‘richiesta’, per essere conformi al GDPR le organizzazioni sono legalmente obbligate a fornire tutti i dati personali detenuti su quell’individuo, compresi i filmati video. La normativa specifica inoltre che le organizzazioni devono rispondere all’interessato senza ingiustificato ritardo e, a partire dal ricevimento di una SAR, il GDPR concede alle organizzazioni fino a un mese di calendario per rispondere.

Quando si rilasciano filmati CCTV in risposta a una SAR, il GDPR ha implicazioni evidenti, poiché l’aspetto fisico è classificato come dato personale. Pertanto, sebbene la persona che ha presentato la SAR debba rimanere visibile, chiunque altro compaia nel filmato deve essere in qualche modo oscurato, in modo che non possa essere identificato. Il modo più semplice e diffuso per farlo è utilizzare un software di oscuramento dei volti progettato per gestire i file video CCTV; non farlo può comportare sanzioni significative.

Laptop che mostra Pixelate mentre sfoca automaticamente i volti in un filmato CCTV delle scale mobili di un centro commerciale, con il riquadro di una persona lasciato senza sfocatura per il richiedente
Tutti, tranne chi ha presentato la Richiesta di Accesso, vengono automaticamente sfocati prima del rilascio del filmato.

Dove si applica il GDPR e quali sono le sanzioni?

Il sito web dell’UE afferma che il GDPR si applica a qualsiasi impresa o ente che tratti dati personali nell’ambito delle attività di una delle proprie sedi stabilite nell’UE, indipendentemente da dove i dati vengano trattati. Si applica inoltre a qualsiasi impresa stabilita al di fuori dell’UE che offra beni o servizi, a pagamento o gratuitamente, monitorando il comportamento di persone all’interno dell’UE. Quest’ultimo caso è chiaramente rivolto ai giganti tecnologici, che raccolgono quantità incredibili di dati personali in cambio di ‘servizi gratuiti’ offerti dalle rispettive piattaforme.

Il mancato rispetto del GDPR può comportare l’imposizione di sanzioni significative per le relative infrazioni. Ad esempio, il GDPR europeo prevede una sanzione massima di 20 milioni di euro o del 4% del fatturato globale annuo, mentre nel Regno Unito la sanzione massima è di 17,5 milioni di sterline o del 4% del fatturato globale annuo, a seconda di quale importo sia maggiore. L’entità di queste sanzioni evidenzia la necessità, per tutte le organizzazioni che rispondono a una SAR rilasciando filmati CCTV, di utilizzare un software di oscuramento dei volti conforme al GDPR. In caso contrario, non avranno la capacità di oscurare l’identità delle altre persone eventualmente presenti nel filmato — una chiara violazione del GDPR.

Il Regno Unito continua a seguire il GDPR dopo la Brexit?

In breve, sì. Il GDPR è stato mantenuto nel diritto interno come UK GDPR, e chi lo viola si espone potenzialmente alle ingenti sanzioni sopra descritte. L’UK GDPR opera parallelamente alla versione emendata del Data Protection Act (DPA) 2018; tuttavia, a seguito della Brexit, il Regno Unito ha ora l’autonomia di tenere questa normativa sotto revisione.

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